Grand Hotel Bansko

От години посещаваме хотела, а отношението към гостите - все така топло и любезно! Благодарим на младият Господин на рецепция, който винаги ни настанява и изпраща с усмивка! Поздравления за реновирането на стаите в сектор С, които предлагат комфорт и чистота! Новите спа зони и външните басейни са супер просторни с отлична хигиена и качествено време за релакс! Голям избор на сауни, парни бани, а пулс зоната 12+ е уникална! Много добър all inclusive с разнообразно меню, което не се повтаря от обяд на вечеря! Пиано бара е супер допълване след вечеря, където гостите имат възможност да се насладят на различна музикална вечер на живо (ние попаднахме на саксафонист), билярд и наргиле с коктейли - за всеки по нещо :) И не на последно място - страхотен детски кът с много атракциони и Аниматор на разположение! Едно е важно - за да има доволни клиенти, е необходимо да се забелязва поддържане и надграждане на предлаганите услуги, което тук е на лице.А персоналът е в основата на всичко! Благодарим за гостоприемството и до скоро!

Здравейте на всички бивши, настоящи и бъдещи гости на хотела! Както се вижда от оценката ми, съм изключително доволна от престоя ни в хотела. Ние сме семейство от 3-ма души, като детето ни е на 2 години. Бяхме настанени в сектор C, нормална стая. Помещението беше чисто, подредено, банята достатъчно голяма. Има почти всичко необходимо от гледна точка на тоалетни принадлежности. Единствено бих посъветвала да оставят и тампони за грим, тъй като в днешно време дамите биха могли да излязат без бельо, но не и грим. Макар нашата стая да не беше голяма, в никакъв случай не е била тясна. Има климатизация и безплатен мини бар, като последното го няма почти никъде в другите хотели. Знам какво же каже българинът - че на хотела не струват нищо тези продукти, но определено е приятен комплимент. Ще започна от настаняването. Почакаме 5 мин за регистрация, защото имаше доста хора, но веднага отвориха трето гише на рецепция. Точно, кратко и ясно ни обясниха всичко, което ни е необходимо. Пиколо ни придружи до стаята, също така при необходимост от нови халати ги носят до стаята. За детето имаше програма в детския кът, като жената, която е там, е един от най-благите хора на света. Храната е на много добро ниво - вкусна и разнообразна. Има и подсигурена храна и за най-малките - пюренца и паучове. Спа зоната е много добра, басейните -топли и чисти. Има зона само за възрастни, но и тази, позволена за деца, не е никак малка. Има два вътрешни и два външни басейна за деца. Цялостната ми оценка е максимална, защото сме много доволни от услугата. Благодарим за добрата организация и хубавото посрещане!